A 43 ans, Priscille Pin­gault est nom­mée Respon­s­able de la région Brux­elles d’Aktehom, une société de con­seils pour l’industrie bio-phar­ma­ceu­tique. Ren­trée comme con­sul­tante en 2005, son nou­veau poste vient con­firmer sa con­vic­tion que l’univers des sci­ences et de l’innovation est autant une aven­ture humaine qu’un monde de prouess­es technologiques.

Par­fois, les rela­tions humaines pren­nent le pas sur la tech­nique. Pour Priscille Pin­gault nom­mée en 2014 à la tête de la nou­velle fil­ière brux­el­loise de la société de con­seils Akte­hom, le choix s’im­pose très tôt. Alors qu’en 1995, elle ter­mine son diplôme d’ingénieur en bio-indus­trie de l’UTC en accep­tant un stage en Colom­bie, ce ne sont pas les aspects tech­niques et sci­en­tifiques qui reti­en­nent son atten­tion. ” Si le tra­vail dans le lab­o­ra­toire d’ac­cueil m’a paru plutôt monot­o­ne ” avoue la nou­velle respon­s­able ” la vie et le con­texte d’un lab­o­ra­toire de recherche inter­na­tion­al dans un pays comme la Colom­bie a con­sti­tué une source de décou­vertes fascinantes “.

Très vite, il devient évi­dent que le monde de l’in­no­va­tion va bien au-delà de la seule vision sci­en­tifique ou tech­nologique, néces­si­tant d’in­té­gr­er des dimen­sions humaines, cul­turelles et socié­tales incon­tourn­ables. Après quelques années passées à un poste d’ingénieur process chez Pharma­plan, elle rejoint alors en 2000 le cab­i­net de con­seil Assys­tem en tant que consultante.

Une diversité d’acteurs et de considérations

” Le con­seil est un méti­er où le con­sul­tant est amené à ren­con­tr­er des per­son­nes, des con­textes sci­en­tifiques et tech­nologiques dif­férents et est sys­té­ma­tique­ment con­fron­té à des prob­lé­ma­tiques nou­velles ” explique Priscille Pin­gault. Non seule­ment la rela­tion humaine est pri­mor­diale, mais le méti­er tel qu’Ak­te­hom le perçoit néces­site de s’in­téress­er aux dif­férents aspects d’une ques­tion et d’ap­porter des répons­es orig­i­nales inté­grant une vision sci­en­tifique, tech­nologique et humaine.

” Un indus­triel est sou­vent très enclavé dans sa façon d’ap­préhen­der les ques­tions et ses modes d’ac­tions poten­tiels sont guidés par la cul­ture de l’en­tre­prise ” estime Priscille Pin­gault. Le rôle du con­sul­tant con­siste à lui offrir un point de vue externe en prenant en con­sid­éra­tion dif­férentes dimen­sions (régle­men­taires, tech­nologique, sci­en­tifique, socié­tales, humaines…) et en appor­tant son exper­tise pour lui pro­pos­er de nou­velles pistes de développe­ment adap­tées. ” Il offre aus­si sa con­nais­sance glob­ale du domaine indus­triel con­cerné et peut ain­si apporter un bench­mark­ing des pra­tiques du secteur en s’ap­puyant sur son expéri­ence et son domaine de com­pé­tence ” explique Priscille Pingault.

Relever les défis…

Si la nou­velle respon­s­able opéra­tionnelle d’Ak­te­hom Bel­gique recon­naît que ce milieu du con­seil dans un domaine haute­ment inno­vant lui con­vient par­faite­ment, elle avoue aus­si que ses débuts dans le secteur phar­ma­ceu­tique restent plus le fruit du hasard qu’un choix délibéré. Un hasard qui fait plutôt bien les choses, puisque c’est finale­ment par choix qu’elle décide de s’y spé­cialis­er depuis 20 ans. ” Les impor­tantes inno­va­tions techno­sci­en­tifiques et les évo­lu­tions rapi­des du domaine en font un secteur par­ti­c­ulière­ment attrayant qui offre de nom­breux chal­lenges ” avoue-t-elle.

Chal­lenge ? Ingénieure, puis con­sul­tante et main­tenant respon­s­able opéra­tionnelle d’une nou­velle agence, Priscille Pin­gault sem­ble effec­tive­ment aimer le chal­lenge. ” A l’UTC, nous avons appris à côtoy­er toutes sortes de per­son­nes d’hori­zons dif­férents et à appréhen­der une large var­iété de savoirs. Aujour­d’hui, devoir met­tre en place et struc­tur­er des réseaux d’in­dus­triels en Bel­gique et con­stru­ire, organ­is­er et dévelop­per une équipe de con­sul­tants afin de répon­dre à des besoins nou­veaux, encore à iden­ti­fi­er, répond à cette même capac­ité d’ou­ver­ture et de mul­ti-dis­ci­pli­nar­ité qui nous a été inculquée durant nos études ” souligne Priscille Pingault.

…et s’adapter aux cultures nouvelles

A 44 ans, la nou­velle respon­s­able opéra­tionnelle d’Ak­te­hom Bel­gique recon­naît que ce nou­veau défi Brux­el­lois est non seule­ment grisant, mais qu’il nour­rit aus­si une curiosité per­son­nelle tou­jours à l’af­fût de nou­veauté. Si la Bel­gique sem­ble par­fois très proche de la France, la façon de tra­vailler dif­fère cepen­dant sen­si­ble­ment. Etre capa­ble d’in­té­gr­er rapi­de­ment, dans le con­texte de sociétés inter­na­tionales des aspects cul­turels spé­ci­fiques à un pays est encore une com­pé­tence indis­pens­able pour un consultant. 

Bio Express

• 1995 : Diplômée de l’UTC ingénieur en bio-industrie
• 1996 : Ingénieur(e) process chez Pharmaplan
• 2000 : Con­sul­tante chez Assystem
• 2005 : Con­sul­tante Senior chez Aktehom
• 2015 : Respon­s­able de la région Brux­elles chez Aktehom